还有会所在下单的时候,厨师长下单要12粒圣女果,注明6粒黄色和6粒红色,稍微大一点、且彼此个头差不多、形状圆一点的,因为第二天厨师长要做一道鱼,会用12个圣女果切半后环绕在盘子四周做造型。
万家欢食材配送公司把自己定义为一个服务企业,而非简单的批发零售企业,更不是种植加工企业。我们通过给客户提供、透明、的服务来赚钱。我们的收入来自服务,而非客户与供货商间信息不对称的价差。我们有点像一个给食堂跑腿代采购的服务员,或者是一个酒店以外包方式来管理的采购部。这一方面是便于食堂管理者动态掌握本月采购金额情况,另一方面是方便客户对配送价格进行监管。
单独安排车辆,也就是不拼车,对于保证准时准点,是非常有好处的。倘若拼车配送的话,一个车里同时装着10个餐厅的货,通过优化线路,也许一年365天,360天都可以给按计划准时送到,但也肯定会有5天,或者是因为恶劣天气,或者是交通事故,或者干脆就是送货车故障抛锚,导致耽搁,这个时候,10个餐厅的货,可能就只有前3个餐厅能准时送到,余下7个会迟到,甚至干脆当天无法送达。
对单位食堂来说,每天都要按时开餐员工吃饭,别说一年有5天送不到,就是一年有1天送不到,那也是不行的。所以单独安排车辆,特别受酒店、单位食堂这样强调服务的客户的重视。
倘若这个月行情跌了,我们实际采购没有花那么多钱,相当于万家欢食材配送公司占到了市场波动的好处,那么月底核算下来,我们毛利率就会比预期高些;反过来,倘若这个月市场行情涨了,导致我们的实际采购成本增加,但给客户的送货价格不能变,那么这个月核算下来,我们的毛利率就会比预期值低。对许多中小客户,其采购额不大,采购固定的定价的方式不再划算:耗费不少管理精力,但也省不下多少钱。通常采取的就是每日随行就市定价。
我们现在除了在网站上公开价格,对所有的老客户,还进一步公开了我们的进货渠道、采购价格、加价比例。
这是因为像非转基因的大豆价格通常要比转基因的大豆价格高些,在没有向老客户公布进货渠道、采购价格、加价比例之前, 常有老客户会向公司配送中心询问详情,询问为什么今天又几个商品的价格比普通的要稍微贵些,这样的次数发生多了, 配送中心就得专门安排一个人员来查采购底单然后再向客户解释,一则增加了公司的人力支出,二则客户的体验也不好, 为了提高给老客户的服务效率和满意度,我们干脆进一步的把公司的采购价格和加价比例等信息也向老客户公开,也就是从这以后,万家欢食材配送公司开始不靠信息不对称获利,完全靠我们较市场平均水平有有更高的运营效率来生存了。
以上信息由专业从事餐厅肉菜配送的万家欢于2024/3/28 16:49:52发布
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